พาพ่อแม่เที่ยวปารีส จัดแพลนให้ผู้สูงอายุเดินสบายไม่เหนื่อย

พาพ่อแม่เที่ยวปารีส วางแผนการเดินทางยังไงให้ไม่เหนื่อย

รถไฟใต้ดินเมโทรเป็นระบบรถไฟใต้ดินในปารีส แต่เครือข่ายเก่ามีข้อจำกัดด้านการเข้าถึง จึงไม่ควรเลือกเส้นทางจากความใกล้ของสถานีเพียงอย่างเดียว RATP ผู้ให้บริการขนส่งสาธารณะในปารีสและ Île-de-France ระบุว่าเมโทรปารีสยังเข้าถึงได้น้อย และมีเพียงสาย 14 ที่ผู้ใช้รถเข็นเดินทางได้ด้วยตนเอง จึงควรเตรียมเส้นทางสำรองด้วยรถไฟชานเมือง RER รถราง หรือรถประจำทาง

ก่อนออกจากที่พัก ลองดูเส้นทางทั้งขาไปและขากลับพร้อมกัน ถ้าคุณพ่อคุณแม่เดินได้แต่ขึ้นบันไดลำบาก ให้เช็คทางเข้าสถานีและจุดเปลี่ยนรถด้วย ส่วนครอบครัวที่ใช้รถเข็นควรดูข้อมูลการเข้าถึงของเส้นทางที่จะใช้จริง ไม่สรุปว่าสถานีอื่นจะใช้ได้เหมือนสายที่เคยขึ้น

รถประจำทางชมวิวเมือง เดินใกล้และไม่ต้องขึ้นลงบันไดชัน

รถประจำทางเป็นทางเลือกที่ช่วยเลี่ยงการขึ้นลงบันไดเมโทร และได้นั่งชมเมืองระหว่างทางด้วย แต่ก่อนเลือกสายรถ ให้ดูว่าป้ายขึ้นและป้ายลงเหมาะกับคุณพ่อคุณแม่หรือไม่ ระยะเดินจากป้ายไปถึงจุดหมายยังเป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางที่ต้องเผื่อแรงไว้

RATP ประกาศให้รถประจำทางทุกสายในปารีสเข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้รถเข็น ตัวรถมีทางลาดที่ประตูกลาง พื้นที่รถเข็น ราวจับ และปุ่มกดหยุดที่ปรับสำหรับผู้ใช้รถเข็น บางป้ายยังไม่รองรับการเข้าถึง แม้อยู่บนสายรถที่รองรับแล้ว จึงต้องเช็คสัญลักษณ์บนแผนที่สายรถของ RATP ก่อนใช้จริง

ลองเลือกจุดลงรถให้สัมพันธ์กับทางเข้าที่จะใช้ แทนการดูเพียงชื่อสถานที่บนแผนที่ หากยังไม่แน่ใจว่าจากป้ายต้องเดินต่ออย่างไร ให้เช็คเส้นทางช่วงนั้นก่อนออกเดินทาง จะได้ตัดสินใจว่าจะใช้รถประจำทางหรือเปลี่ยนเป็นรถแบบอื่น

รถแท็กซี่และแอปพลิเคชันเรียกรถ ทางเลือกเสริมเมื่อพ่อแม่เริ่มล้า

หลังเที่ยวไปสักพัก ลองถามคุณพ่อคุณแม่ว่าอยากไปต่อหรือกลับพัก ถ้าเริ่มล้า การใช้แท็กซี่หรือแอปพลิเคชันเรียกรถช่วยลดระยะเดินระหว่างจุดหมายกับจุดขึ้นรถได้ โดยควรเผื่อเวลารอรถตามสภาพการให้บริการจริง และเช็คจุดรับส่งก่อนเรียก

ครอบครัวที่ใช้รถเข็นมีตัวเลือกอย่าง G7 Access บริการแท็กซี่ G7 สำหรับผู้มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว มีทั้งรถพื้นต่ำ รถที่เก็บรถเข็นพับได้ และรถมีทางลาดสำหรับผู้ที่ไม่สามารถย้ายตัวออกจากรถเข็น จองผ่านแอป เว็บไซต์ หรือช่องทางโทรศัพท์เฉพาะได้ทั้งแบบเรียกใช้และจองล่วงหน้า

ก่อนจอง ให้แจ้งว่าผู้โดยสารย้ายตัวจากรถเข็นได้หรือไม่ และต้องการรถแบบใด เพราะรถที่เก็บรถเข็นพับได้กับรถที่รับผู้โดยสารขณะนั่งรถเข็นตอบโจทย์ต่างกัน หากมีสัมภาระร่วมด้วยก็ควรสอบถามพื้นที่รถไปพร้อมกัน

สำหรับการเตรียมทริปในประเทศปลายทาง อ่านต่อได้ที่ ข้อมูลเที่ยวฝรั่งเศสสำหรับผู้สูงอายุ

จัดตารางเที่ยวสถานที่ในปารีส วันละกี่แห่งและจองตั๋วอย่างไร

BENS แนะนำให้เริ่มวางแผนวันละ 1 - 2 แห่ง แล้วปรับตามกำลังเดินและสุขภาพของผู้ร่วมทริป จำนวนนี้เป็นคำแนะนำเรื่องจังหวะทริป ไม่ใช่ข้อกำหนดจากหน่วยงานทางการ หากคุณพ่อคุณแม่อยากใช้เวลากับพิพิธภัณฑ์ ก็อาจเลือกเที่ยวที่เดียวแล้วกลับพัก ไม่จำเป็นต้องเติมสถานที่ให้ครบตามแผน

ให้เลือกจุดที่อยากไปเป็นหลักก่อน แล้วค่อยดูว่าจะเพิ่มอะไรได้บ้าง เว้นช่องสำหรับกินข้าว เข้าห้องน้ำ และนั่งพักโดยไม่ต้องรีบไปให้ทันรอบถัดไป หากตารางมีแต่เวลาเข้าชมติดกัน ลองตัดจุดรองออกก่อนจองตั๋ว จะปรับแผนได้ง่ายกว่าฝืนเดินให้ทันทุกแห่ง

จองตั๋วระบุเวลาล่วงหน้าเพื่อลดเวลายืนรอหน้าทางเข้า

ตั๋วระบุเวลาช่วยให้วางช่วงเข้าชมได้ชัดขึ้น แต่ยังควรเผื่อเวลาที่ทางเข้าและเช็คเงื่อนไขของแต่ละสถานที่ โดยเฉพาะครอบครัวที่ต้องใช้ช่องทางสำหรับผู้พิการหรือยืมอุปกรณ์ช่วยเดิน

• พิพิธภัณฑ์ลูฟวร์ (Musée du Louvre) แนะนำให้ผู้เข้าชมทุกคนจองช่วงเวลาเข้าชม หรือ time slot ล่วงหน้า โดยเฉพาะวันที่คนหนาแน่น ผู้พิการพร้อมผู้ติดตามมีสิทธิ์ใช้ช่องทางพิเศษที่จุดต้อนรับและทางเข้าพิพิธภัณฑ์ หากต้องการใช้สิทธิ์นี้ ให้เช็คเงื่อนไขกับพิพิธภัณฑ์ก่อนเดินทาง

• หอไอเฟล (Eiffel Tower) มีตั๋วระบุเวลาให้จองล่วงหน้าผ่านช่องทางจำหน่ายทางการ และมีช่องทางพิเศษสำหรับผู้พิการ ผู้มีข้อจำกัดการเคลื่อนไหวควรเลือกตั๋วลิฟต์ถึงชั้นสอง เพราะยอดหอและบันไดไม่รองรับการเข้าถึงสำหรับผู้มีข้อจำกัดการเคลื่อนไหว ผู้ใช้รถเข็น หรือไม้ค้ำ

• พระราชวังแวร์ซาย (Palace of Versailles) แนะนำให้เผื่อทั้งวันหากจะชมพระราชวังและพื้นที่โดยรอบ เส้นทางแนะนำเริ่มที่พระราชวังตอนเปิดช่วงเช้า ต่อด้วยสวนและหมู่อาคารทริอานงหลังเที่ยง แต่ครอบครัวปรับลดจุดชมตามกำลังได้ ผู้มีสิทธิ์เข้าฟรีก็ยังต้องจองตั๋วระบุเวลา และอาจยังต้องรอที่ทางเข้า

ก่อนเลือกเวลาเข้าชม ให้คุยกันว่าที่ไหนเป็นจุดที่คุณพ่อคุณแม่อยากไปจริง ๆ แล้วเผื่อวันนั้นให้มากพอ โดยเฉพาะพระราชวังแวร์ซายที่มีทั้งตัวพระราชวังและพื้นที่รอบนอก หากตั้งใจเที่ยวเต็มวัน ควรเว้นช่วงเย็นไว้พักแทนการนัดกิจกรรมต่อทันที

เก้าอี้พับพกพาและบริการยืมรถเข็นฟรีตามพิพิธภัณฑ์ใหญ่

ถ้าคุณพ่อคุณแม่เดินได้แต่ยืนนานไม่ไหว ลองคุยเรื่องอุปกรณ์ช่วยพักก่อนออกเดินทาง ไม่ต้องรอจนเมื่อยแล้วค่อยหาทางแก้ พิพิธภัณฑ์ลูฟวร์และพิพิธภัณฑ์ออร์แซมีบริการยืมอุปกรณ์ โดยจุดรับและเงื่อนไขต่างกัน

• พิพิธภัณฑ์ลูฟวร์ ให้ยืมรถเข็น เก้าอี้พับ เก้าอี้เข็นอเนกประสงค์ และไม้เท้ายางฟรีที่จุดช่วยเหลือใต้พีระมิด ต้องแลกบัตรประจำตัว และใช้อุปกรณ์ภายในพิพิธภัณฑ์เท่านั้น

• พิพิธภัณฑ์ออร์แซ (Musée d'Orsay) ระบุว่าพื้นที่จัดแสดงและบริการทั้งหมดเข้าถึงได้สำหรับผู้มีข้อจำกัดการเคลื่อนไหว มีรถเข็นและเก้าอี้พับให้ยืมฟรีโดยไม่ต้องจองล่วงหน้า เมื่อแสดงบัตรประจำตัวที่จุดฝากสัมภาระ

• เก้าอี้พับส่วนตัว หากจะนำไปใช้ ให้สอบถามสถานที่ก่อนว่านำเข้าและกางใช้งานบริเวณใดได้บ้าง แล้วค่อยตัดสินใจว่าจะพกเองหรือใช้บริการยืมของสถานที่

เตรียมบัตรประจำตัวสำหรับยืมอุปกรณ์ และถามจุดคืนตั้งแต่รับของ หากต้องพึ่งรถเข็นตลอดการชม ควรติดต่อสถานที่เพื่อเช็คบริการก่อนเดินทาง พร้อมเลือกห้องจัดแสดงที่อยากชมไว้ล่วงหน้า จะได้มีเวลาหยุดดูโดยไม่ต้องพยายามเดินให้ครบทุกส่วน

หากกำลังเทียบเมืองอื่นสำหรับทริปยุโรป อ่านต่อได้ที่ อ่านต่อ: อิตาลีกับพ่อแม่ โรม ฟลอเรนซ์ เวนิส เมืองไหนไหวเมืองไหนหนักสำหรับวัย 70

เลือกที่พักในปารีส เช็คลิฟต์ ทางเข้า และป้ายรถใกล้โรงแรม

โรงแรมอยู่ใกล้จุดเที่ยวแค่ไหนเป็นเรื่องหนึ่ง แต่ทางเดินจากรถถึงห้องพักเหมาะกับคุณพ่อคุณแม่หรือไม่ก็ต้องดูด้วย อย่าเพิ่งสรุปจากชื่อย่านหรือทำเลริมแม่น้ำเซนว่าเดินราบ ให้เช็คสภาพทางเท้า ทางเข้า ลิฟต์ และป้ายรถใกล้โรงแรมเป็นรายแห่งก่อนจอง

Paris je t'aime สำนักงานท่องเที่ยวทางการของปารีส มีข้อมูลที่พักที่รองรับการเข้าถึงในปารีสและพื้นที่ใกล้เคียง พร้อมแนะนำให้เปิดแท็บ Disability ของที่พักแต่ละแห่ง และติดต่อที่พักโดยตรงเพื่อขอข้อมูลล่าสุด ลองใช้รายการนี้ประกอบการสอบถาม:

• ทางเข้ากับทางเท้า ถามว่าจากจุดลงรถถึงประตูมีขั้นบันไดหรือจุดที่รถเข็นผ่านลำบากหรือไม่ ขอภาพประกอบหากคำอธิบายยังไม่ชัด และเช็คป้ายรถที่จะใช้จริงควบคู่กัน

• ลิฟต์และทางไปห้องพัก สอบถามขนาดลิฟต์และเส้นทางจากทางเข้าไปถึงห้อง หากใช้รถเข็น ให้แจ้งขนาดและข้อจำกัดในการเคลื่อนไหวเพื่อให้โรงแรมตอบได้ตรงกับการใช้งาน

• ตรา Tourisme & Handicap เป็นตราของรัฐสำหรับผู้ประกอบการท่องเที่ยวที่ดำเนินการด้านการเข้าถึง ใช้เป็นเกณฑ์ช่วยคัดกรองได้ แต่ไม่แทนการสอบถามโรงแรมโดยตรง

• แอป Official Paris je t'aime แสดงสถานที่ที่ปรับด้านการเข้าถึงใกล้ตำแหน่งปัจจุบันหรือที่อยู่ที่เลือก ใช้ช่วยดูจุดที่เกี่ยวข้องกับแผนเที่ยว แล้วเช็ครายละเอียดของสถานที่นั้นต่อก่อนตัดสินใจ

เวลาส่งคำถามถึงโรงแรม บอกให้ชัดว่าคุณพ่อคุณแม่เดินระยะสั้นได้ ขึ้นบันไดลำบาก หรือจำเป็นต้องใช้รถเข็น แทนการถามกว้าง ๆ ว่า “เหมาะกับผู้สูงอายุไหม” และเก็บคำตอบไว้เทียบกับที่พักอื่น นำคำตอบมาเทียบกับความต้องการของคุณพ่อคุณแม่ จะช่วยให้ตัดสินใจได้มากกว่าดูเพียงรูปห้องพัก

ถ้าจะเดินทางต่อไปสวิตเซอร์แลนด์ อ่านเรื่องการเข้าถึงจุดเที่ยวได้ที่ อ่านต่อ: สวิตเซอร์แลนด์กับผู้สูงวัย ประเทศที่ขึ้นภูเขาหิมะได้โดยไม่ต้องเดินสักก้าว

พาพ่อแม่เที่ยวปารีสแบบส่วนตัว วางใจให้ทีมงานดูแลตลอดทริป

ถ้าอยากให้มีทีมช่วยจัดทริปปารีส BENS มี Private Care Tour ทัวร์ส่วนตัวสำหรับผู้สูงอายุที่ปรับตามสุขภาพ ความชอบ และเงื่อนไขของครอบครัว มีรถรับส่งส่วนตัวทุกวัน โรงแรมมีลิฟต์และใกล้ระบบขนส่ง อาหารปรับตามสุขภาพ คนไทยดูแลและสายด่วนฉุกเฉินตลอดทริป พร้อมช่วยจัดการตั๋ว โรงแรม รถรับส่ง อาหาร ประกัน และวีซ่า

บอกทีมงานได้ว่าคุณพ่อคุณแม่อยากชมอะไรและมีข้อจำกัดเรื่องใด เพื่อคุยแผนที่เหมาะกับครอบครัว ส่วนเส้นทางยุโรปที่เกี่ยวข้องมีปารีส หอไอเฟล พระราชวังแวร์ซาย และพิพิธภัณฑ์ลูฟวร์ให้ดูประกอบการวางแผน:

• บริการทัวร์ส่วนตัวพร้อมการดูแล

• โปรแกรมท่องเที่ยวยุโรป ฝรั่งเศส สวิตเซอร์แลนด์ อิตาลี 10 วัน